陝西家政服務網:利用網際網路加快行業發展

家政服務業指以家庭為服務物件,由專業人員進入家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務,滿足家庭生活照料需求的服務行業。

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家政行業服務需求量大

隨著人們生活水平的提高,老齡化、少子化等多重因素影響,我國對家政服務人群的需求與日俱增。家政服務行業對我國的就業和社會效益貢獻也與日俱增,但整體我國家政人才依舊緊缺,2021年人社部發布的第一季度“最缺工”職業前十中,家政服務行業佔據兩席。而高階家政服務人才更少。

2012-2019年中國家政服務市場總體企業實現營收規模從1323億元增長至約7203億元,年均增長率高達19%左右。而從家政服務業對國民經濟的貢獻度來看,2012-2019年,貢獻度從0。25%上升至0。73%,提升將近3倍。估算2020年將達到0。92%。綜合來看,我國家政服務業整體規模雖然不大,但其近年來始終保持高速的增長狀態,在國民經濟中的佔比也不斷提高,貢獻度有較大增長,市場地位也逐年提高。

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家政服務質量

市面上家政公司越來越多,為什麼有的家政公司人來人往客戶很多,有的卻很冷清,依據各家家政公司的經營模式來講,原因在於家政公司服務標準不一致,有的家政公司很注重阿姨的專業技能培訓,提升家政服務質量,阿姨服務標準化客戶滿意率高,客戶自然就會很多;反之有的家政公司卻只注重賺錢,這樣就形成反差。

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陝西家政服務網,公司始創於2015年11月,是一家國際化管理創新性服務直營家庭服務公司,公司以三高為發展路線:高標準、高質量、高效率。三省為宗旨:省時、省力、省心。明確了“國際標準管理;精益求精質量;滿足客戶需求;積極持續改進”核心方針,以客戶至上,全心服務;公司還經營對室內物品保潔和中高檔傢俱養護及清潔用品的研發和銷售,隨時為客戶提供安全、方便、快捷、專業的家政服務。

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我們的優勢

由於我國家政行業起步較晚,家政市場混亂,沒有統一標準和規範,很多的家政公司都是做中介式的公司,給僱主或需要工作的人,牽線搭橋,從中收取中介費用,這樣的公司根本不可能得到長遠的發展,陝西家政將中介式管理設為規範的員工制管理,這樣員工制的公司,規範了員工服務操作流程,提高了整體服務質量與效率。公司服務技能的專業以及服務質量的保證確定了陝西家政在保潔及保養業務中的領先地位。公司全部採用數字化辦公,並投資研發了家政檔案管理資料庫,我們深知只有技術領先,企業才能在行業中始終領先。

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網際網路時代的來臨

近年來,隨著國家“網際網路+”政策的出臺,各行各業都走上了網際網路探索之路,與網際網路的融合已是大勢所趨。如今,網際網路已滲透到社會各領域,也給家政服務行業帶來了發展的新機遇。透過網際網路提升產業的發展層次和水平,依託大資料、雲計算等技術掌握市場資訊和消費資料,以切實滿足消費者需求。

也是在一次偶然的機會,陝西家政服務網持有人張總接觸了網際網路企業,想要利用網際網路的技術、資金和資源,對陝西家政服務網進行數字化升級,打造一個線上線下結合、滿足市場需求的家政服務平臺,高效傳播行業發展理念,成為一家地區有影響力,國內知名的專業化平臺,實現數字科技技術和行業相互發展,共同促進的良好局面。

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形成“網際網路+家政服務”的方式,實現行業的變革轉型。

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