首發 | 風厚資本領投,"二手奢侈品平臺"爆爆奢完成1億元A+輪融資

9月13日,爆爆奢(即想享)對外宣佈,該公司已於2021年5月完成1億元A+輪融資,由風厚資本領投,老股東金沙江創投跟投。

爆爆奢成立於2017年,定位為以AI技術驅動的二手奢侈品集合平臺,主要透過AI估價資料模型與線下實體倉儲實現交易一站式服務模式。

億歐資料顯示,截至A+輪,爆爆奢已完成5輪融資,除了本輪投資方外,該公司的資方還包括奇蹟創壇、金沙江創投、新進創投與天使灣創投等。

二手市場日益繁榮,二手奢侈品等細分市場也迎來大量的“掘金者”。然而,現存的運營模式效率較為低下,與高速發展的二手奢侈品行業並不匹配。奢侈品作為一個高階市場,門面與鑑定服務一向是品牌的公信力所在,即便是到了二手市場亦是如此。

二手奢侈品消費過去主要集中線上下。然而,SKU小、熟人社交效率低、與顧客建立信任關係耗費時間長始終是線下門店的掣肘。目前,中國尚未形成大規模的二手奢侈品連鎖店品牌,而小門店無法向消費者提供專業的鑑定服務。

二手奢侈品交易平臺大量湧現,為商家提供了更多客源渠道,也為個人消費者提供了交易的視窗。

然而,大部分二手奢侈品交易平臺整體上還是延續著傳統線下門店“寄賣—購買—轉賣”的運營模式,收貨、估價、鑑定、上架等環節均依靠人力完成,不僅成本居高不下,效率也相對低下。據業內人士觀察,商品從收貨到上架至少需要48小時。

傳統門店模式在需求量較小時還堪堪應付得過來。但在大型的交易平臺上,這一模式不利於商品多次流通,還會讓商品附加額外成本。

隨著直播的出現,二手奢侈品市場似乎迎來了新的機會。直播比圖文更為直觀,又兼具線下門店式互動購物體驗,與二手奢侈品尤其契合,不僅為行業帶來了可觀的流量,也使成交率與週轉率也得到成倍提升。但由於客服與倉儲無法高效承接直播的交易量需求,導致服務水平達不到使用者心理預期,平臺與消費者容易產生信任危機。

國內二手奢侈品行業尚且處在萌芽期,流轉率僅為5%。對比美國31%、日本28%的流轉率,中國二手奢侈品市場仍具有廣闊的成長空間。

“讓奢侈品高效流轉每個人都可以擁有”是爆爆奢平臺的Slogan。該公司核心團隊由美國技術人才和二手奢侈品鑑定專家構成,在公司成立之初就意識到技術賦能行業的重要性,耗費半年時間自研了行業首個AI估價資料模型。

此模型基於過去50年的奢侈品品牌歷史款式以及二級市場的價格浮動,形成龐大的二手奢侈品資料庫,已經實現1秒識別商品圖並估價,並且走完估價-鑑定-上架售賣程式只需一天時間。

當奢侈品資料積累到一定量級,利用演算法進行智慧鑑定從而取代人工鑑定將有望實現。屆時,估價與鑑定環節所花時間將大幅縮短,人力物力成本壓縮至最低,有益於商品多次流通。業內獨一份的AI估價系統已成為爆爆奢難以被模仿的核心競爭力。

針對供應鏈無法高效應對直播場景的缺點,爆爆奢自建6000平米的商品處理中心,並引入RFID技術最佳化倉儲管理方式,使庫存的可用性提升了5%-10%,送貨速度提升10%,人工成本下降20%,把從收貨到再上架的時效壓縮至1。5天。

AI與倉儲技術雙管齊下,爆爆奢已實現供貨、鑑定、服務三個流程標準化,既能輔助更多傳統商家走到線上,提高客群拓展效率,又能鼓勵使用者更高效地投入到復購消費中,從而提高商品流轉率。據爆爆奢介紹,該公司C端買家的購買頻次為平均每年6次左右,平均客單價5000元,年復購率達到30%。

當爆爆奢與買家和賣家建立起長久的信任關係,商家與個人消費者成為穩定的貨源,又能反過來保證爆爆奢供應能力,由此實現迴圈,有利於撬動線下的二手奢侈品消費市場,助力行業持續發展。

在市場趨勢方面,追求高品質高性價比、投資收藏、個性審美、迴圈經濟等因素,二手奢侈品的消費者日漸趨於年輕化。《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》顯示,2019年起30歲以下的消費人群佔比已經達到50%。更多年輕人的加入,給了二手奢侈品行業未來數年中仍有持續保持高速發展的機會。

隨著二手奢侈品的市場需求量進一步攀升,鑑定、進發貨、倉儲管理、利潤利率調整的難度必將不斷上升。目前,行業內鑑定的奢侈品真品率只有30%左右。二手奢侈品平臺繼續蓬勃發展,終將會逆向要求供應鏈提升效率。在此背景下,以技術代替人工或將成為行業未來的機會之一。

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