上海銀行服務太差,客戶立刻提走500萬現金,客戶稱在該銀行流水超4億

一個口罩,引發客戶不爽,怒懟銀行提走500萬現金引發熱議,當事人某網路大V今日凌晨再發聲公佈詳細經過,因去銀行辦事沒戴口罩,結果保安態度很差,沒有言語,只有三個手勢即把他打發了出去。只好出去買了口罩重新進來,(而當時裡面工作人員的口罩也只是掛到下巴上),這是讓大V的不爽之一。

上海銀行服務太差,客戶立刻提走500萬現金,客戶稱在該銀行流水超4億

和櫃檯的工作人員投訴保安問題,結果人家也沒有搭理,於是大V覺得受了冷遇。便電話預約提款500萬撒氣,結果人家銀行一聽提這麼多款,態度也是不太客氣,你好、謝謝、再見全省略,電話沒講完就直接掛掉,再讓大V的不爽升級。這次先提走500萬元,下次繼續,自己在這家銀行一年流水接近4億。

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於是大V昨天提款,拍照發了資訊,把這家銀行給吐了一下槽,結果引發一片熱議,今晨再次發聲,脈絡更加清晰,從事件起因分析,感覺也有道理,你銀行的服務態度不好,哪能怪人家不客氣。另外,大V還順便捎帶吐了一下,銀行的工作人員還對一老人說:這麼大字你看不見嗎?這家銀行對老人的態度,也是有些問題。

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現在來看,這家銀行服務的質量,還必須地加以注意,一個口罩引發了一系列的問題,不光丟了一個大客戶,還影響了自己的信譽。現在想想,一個口罩能有多少錢,如果在門口的位置放一下,為忘記戴的顧客免費提供,這應該不是什麼大問題!畢竟進去的都是你的客戶,也是你們的衣食父母、你們的上帝!你們的這點小付出,肯定會有大回報的!大家在去某些服務部門辦理業務時,當忘記戴口罩時,有沒有免費提供的,歡迎探討!

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