自遊家“停擺”,全額退款+200元補償,新勢力成了不靠譜代名詞?

自遊家“停擺”,全額退款+200元補償,新勢力成了不靠譜代名詞?

文/寶拉

沒想到汽車圈也成了連續劇,接連反轉堪比精彩。不過自遊家這場“鬧劇”算是迎來了劇終,至於大家是否滿意另說,不過這也給我們消費者敲響了警鐘,在搖擺新勢力和傳統大廠時如何抉擇?

自遊家NV無法交付早有徵兆

此前各大媒體均紛紛爆料自遊家生產基地員工分批離職的訊息,後面發展到自遊家“倒閉”的謠言。後面雖然有自遊家官方工作人員出來澄清,表示:“自媒體言論不可信,此訊息與事實不符。”

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當然,個人也是相信官方的澄清,但是對於自遊家NV的交付時間仍然存疑,因為有媒體詢問當地的銷售人員表示將在今年12月底或者明年初交付,對此個人持懷疑態度,而昨天自遊家的一則公告也是證實了筆者的猜測。

上市兩月官宣交付不成

才上市兩個月就無法交付,自遊家NV也算是開了一個先河。

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公告稱由於自身原因,NV將在短期內無法交付,將會給予意向客戶補償。這其中有幾個點值得注意,一是針對交付時間的說明,這封信中措辭為短期內無法交付,沒有限制時間為多久,這是不是意味著將要無限期拖下去?

文章最後落款為大乘汽車,這很有可能是自遊家NV的生產基地大乘常州工廠出現了問題,那麼有沒有可能是網上所傳言的那樣生產資質出現了問題?如果是這樣,審批下來的時間可不快,要是還要依託大乘汽車的話,那麼交付時間可能就拖的更久了。

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不過近日有自遊家母公司火星石科技有限公司和山東國金汽車接觸的訊息傳出,山東國金汽車是國內第11家擁有新能源汽車生產資質的企業,經營範圍涵蓋新能源汽車整車及其零部件的研發、生產和銷售等業務,也就是說選擇山東國金汽車在生產資質上就不用發愁,但是重新搭建生產線所需要的時間又是一個問題。

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二是關於退款和補償,這封信裡寫的很清楚了,“我們將為如約為您準備一臺NV的車模……200元的星巴克消費卡……48小時內全額退款”。

此前自遊家NV已經累積了2。4萬餘名意向客戶,按照訂金1000元的標準來計算,自遊家此次將退還24000餘萬元,也是一份不小的壓力,有消費者表示目前已經收到退款,過程十分簡單。

不過這次退款也意味著一個訊號,自遊家想挽留意向客戶的心並沒有那麼強烈,就這麼輕易地“放走”了客戶,那麼接下來自遊家幾乎不剩下什麼了,畢竟就產品力和價效比來看,自遊家NV並沒有太大的競爭力。

買車成“打賭”,新勢力還能透支多少信譽度

翻看以往自遊家創始人的採訪,其中透露了現在新勢力造車的玄機。

其中有媒體問道要是造車走不通怎麼辦,李一男回覆說,要留一筆錢付員工的遣散費,再還供應商的錢。

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我們不去咬文嚼字,就單純看這個回覆,就透露出幹不下去就賠錢走人的想法,當然,作為創業型大拿,李一男經歷過大風大浪,這在他眼中最差不過一次失敗的經歷,不過對於消費者來說卻是明顯的不負責。不過好在現階段自遊家將定金全額退還了,消費者只有等了幾個月的損失,尚在能接受的範圍。

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但是作為新勢力的一員,自遊家的已經將消費者幫助企業試錯這個情況擺在了檯面上,讓賣車竟然變成了一件不那麼靠譜的事情,也讓原本還想嘗試新勢力品牌的消費者開始打退堂鼓。

如果這樣的事情越來越多,那麼可能會讓整個中國的新能源市場發展放緩甚至倒退。不過這也給了傳統車企一個好時機,消費者猶豫不決和不想打賭的時候大可以選擇根基較穩的傳統車企。

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