嵐圖汽車釋出全場景充電矩陣,嵐圖FREE年內首次OTA升級

嵐圖汽車釋出全場景充電矩陣,嵐圖FREE年內首次OTA升級

10月16日,嵐圖汽車正式釋出了嵐圖全場景充電矩陣VOYAH POWER和嵐圖FREE首次OTA計劃、使用者生態及文創等。作為使用者型科技企業,嵐圖汽車秉承與使用者共創共享的理念,釋出全球測試同行者2。0計劃。

最新資料顯示,自2021年8月8日啟動交付以來,嵐圖已在全國140座城交付了約1500輛嵐圖FREE。

嵐圖汽車CEO盧放表示:“過去的1000多天,在使用者的支援和見證下,我們完成了從品牌釋出、產品上市交付,到全國直營渠道鋪設的全過程,致力於成為與使用者共創享的使用者型科技企業。透過此次活動,嵐圖希望開啟企業發展新航程,從產品、服務、生態等多維度為使用者的出行和生活賦能。”

嵐圖VOYAH POWER正式釋出

當日,嵐圖汽車正式釋出了VOYAH POWER六位一體充電服務矩陣,涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網點充電、目的地充電、代客充電、行動式電槍充電等在內的六大充電場景,使用者在嵐圖APP可實現全場景補能服務。

針對當前公樁充電存在的不相容、不互通問題,嵐圖與國家電網、南方電網、特來電、星星充電和快電這五家充電龍頭企業合作,公共樁覆蓋率超80%,並實現了互聯互通。使用者只需透過嵐圖APP充電地圖一個入口就可以查詢和充電。專屬樁加公共充電可以覆蓋使用者95%以上的充電場景。

私充方面,嵐圖提供了7KW和11KW兩款智慧聯網私充樁,實現全程充電安全監測和高效輸出。嵐圖的專屬樁隨車贈送,不僅可以智慧遠端啟動和停止,還可以透過APP預約充電。盧放還呼籲使用者充分利用預約功能錯峰充電,降低用車成本同時,也響應國家能源調配的號召。

同時,嵐圖還打造了最省錢的充電服務,為使用者提供每月800度的一年期免費充電權益,相比燃油車一年能省約兩萬元。有車主就分享了自己國慶期間開純電版嵐圖FREE從武漢前往長春,全程充電零消費的體驗。

為確保使用者實現高頻場景充電覆蓋,嵐圖還加大網點充電樁的建設與佈局。針對使用者定製化訴求,嵐圖汽車透過大資料與雲計算,篩選使用者高頻出行場景並建設充電樁。在充電服務上,嵐圖還為使用者預設了“代客充電”服務。此外,嵐圖還特別設計了功率為1。7kw,適用於普通民用插座的行動式充電槍,讓使用者自如應對緊急情況。

嵐圖FREE將迎首次整車OTA

為打造符合使用者需求的“可生長的智慧電動SUV”,基於對約1500位使用者使用體驗的跟蹤收集與反饋,嵐圖FREE首次整車功能OTA(空中下載技術)將於2021年年內進行,升級專案50項,後續嵐圖FREE將至少每季度進行一次OTA升級。

為滿足使用者多元用車場景,嵐圖FREE將新增8項功能,包括使用者呼聲最高的K歌功能。此外,嵐圖FREE將增加增程器啟動後的行駛里程資料顯示,使用者可以在車輛健康中查詢資訊,並上傳資料至雲端的預見性服務平臺,增程車型售後保養政策也會根據增程器里程和增程器使用時長計算。

據悉,此次OTA升級還包括42項功能最佳化。針對前期使用者反饋較多的常用功能隱藏太深,此次OTA優化了駐車自動快捷操作,包括車機首頁開啟油箱蓋和充電口蓋、電池健康狀態顯示、三種動力模式切換等。此外,V-Moment尊崇模式等功能也將得到最佳化。

從2020年8月至今,嵐圖舉辦了7場全球測試同行者活動,吸引超2000人參與,收集使用者提出的200多項建議並累計改善最佳化超130項,涉及細節做工、車機互動、駕乘體驗、NVH、體驗最佳化、智慧駕駛等方面。16日晚的嵐圖使用者之夜上,嵐圖正式啟動第二屆全球測試同行者計劃,2。0版本的主題、參與範圍、活動深度、科目欄目、人數規模均有全新升級。

“嵐圖永遠會把使用者的信任放在第一位,隨著嵐圖使用者規模的不斷擴大,嵐圖會在產品和服務上加大創新,並加快服務網路建設,為使用者帶來更好的智慧電動汽車出行體驗。”盧放表示。

據悉,嵐圖FREE已交付70天,嵐圖汽車APP和小程式註冊使用者超過70萬人,嵐圖發放積分3。7億,使用者兌換積分近2億,嵐圖FREE車主單車最長行駛里程逾13,000公里。

受多方面因素影響,近期汽車行業不少使用者遇到延遲交付問題。對此,嵐圖汽車推出了積分補償政策:對於交車超期的使用者,超期第1-15天每天補償1000積分;自第16天起,每天補償使用者3000積分;第31天起,每天補償5000積分,此前未能如期交付的使用者也會收到統一補發積分。此外,嵐圖汽車還預告,第二款車型將於廣州車展上正式亮相。

編輯:翟亞男 主編:王大勇

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