極氪汽車001已經開始陸續交付,部分車主"被邀請"參觀工廠

隨著 極氪001的陸續交付,10月25日,極氪001的50餘名車主聯合釋出一份宣告,稱他們1萬元選裝的EC天幕實際效果與宣傳不符。

極氪汽車001已經開始陸續交付,部分車主"被邀請"參觀工廠

這些車主表示,EC光感天幕在極氪宣傳時是黑色的,而實車卻是天藍色,這屬於誤導消費者,要求官方給出解釋。同時,這份聯合宣告的最後還附上了50多位維權車主的姓氏以及訂單尾號。

極氪汽車001已經開始陸續交付,部分車主"被邀請"參觀工廠

面對質疑,極氪官方沒有第一時間迴應,而是刪除了早期的宣傳內容。

隨後,在極氪001的交付活動上,極氪CEO安慧聰和工作人員迴應稱,灰色的天幕仍然存在技術挑戰,因此現在決定是藍色。“目前整個行業只有藍色的幕材,灰色和黑色的開發最早要到明年上半年”。

極氪汽車001已經開始陸續交付,部分車主"被邀請"參觀工廠

值得注意的是,目前極氪001的EC光感天幕選裝價格已經下調至6000元,相比原價1萬元,有4000元的降幅。 有關EC天幕的宣傳文案以及圖片也均調整為藍色天幕。

另有媒體報道,極氪已經招募完首批車主實際參觀工廠,將透過讓車主體驗EC天幕來加強對這種配置的理解。

極氪汽車001已經開始陸續交付,部分車主"被邀請"參觀工廠

今年以來,極氪曾多次“翻車”,先後遭遇了配置縮水、漲價風波、電機混用、月餅發黴以及試駕車趴窩等負面輿論事件。如今,又把一個跟車主溝通不暢的問題演變成了輿情危機。

儘管從產品力方面來說,極氪001在很多方面都表現出了不凡的特點,但在公關和營銷處理方面,剛剛誕生的極氪汽車,似乎還有很長的路要走。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

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