真網際網路時代,各大網際網路平臺陸續拆牆打通

在監管政策的推動下,網際網路終於要再次實現“互聯”了。

得益於網際網路技術的進步,平臺經濟蓬勃發展,為建立自己的護城河,對外鏈進行遮蔽逐漸成了一些優勢平臺間的“潛規則”。不自如的內容獲取與網址訪問,讓網友的“衝浪”體驗大打折扣。根據《中國消費者報》近期的調查,平臺封禁給超九成受訪者帶來影響,有超七成受訪者認為平臺封禁行為會侵害消費者的合法權益。而今,這些都將被劃上句號。

一、事起

真網際網路時代,各大網際網路平臺陸續拆牆打通

·受監管風向與輿情聲浪的影響,7月中旬,有財經媒體報道稱,阿里巴巴和騰訊考慮互相開放生態系統,阿里巴巴的初步舉措可能包括將騰訊控股的微信支付引入淘寶和天貓,雙方都在分別制定放鬆限制的計劃。

一向對自家流量池寶貝得不得了的兩大家,竟有了握手言和之意?這讓不少網友表示驚訝,訊息若是成真,網際網路經濟將迎來變局;相關話題網路輿情熱度驟升,也隨之拉開了事件序幕。

·7月23日,工業和資訊化部召開網際網路行業專項整治行動動員部署電視電話會議,正式啟動為期半年的專項整治行動。

7月26日,工信部介紹稱,該部立足網際網路行業管理主業主責,在前期APP專項整治的基礎上,進一步梳理網際網路行業社會關注度高、影響面廣、群眾反映強烈的熱點難點問題,旨在引導形成開放互通、安全有序的市場環境,推動行業規範健康高質量發展。

並表示,將重點整治惡意遮蔽網址連結和干擾其他企業產品或服務執行等問題,包括無正當理由限制其他網址連結的正常訪問、實施歧視性遮蔽措施等場景。

·9月9日下午,工信部有關業務部門召開了“遮蔽網址連結問題行政指導會”,要求各平臺9月17日前按標準解除遮蔽網址連結。據悉,當天參會的企業包括阿里巴巴、騰訊、位元組跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等。

·9月13日,工信部在國新辦新聞釋出會上回應了最近互聯圈熱議的“互聯互通”問題。工信部資訊通訊管理局局長趙志國表示,如何保障合法合規的網址正常訪問,是網際網路發展基本需求;要求企業按照整改要求,務實地分步驟、分階段推動問題解決。工信部部長肖亞慶同時強調:“安全是底線”。

對於工信部的要求,多家網際網路企業隨即做出公開回應,輿情熱度再現峰值。

騰訊:我們堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。

阿里:互聯是網際網路的初心,開放是數字生態的基礎,阿里巴巴將按照工信部相關要求,與其他平臺一起制定未來,相向而行。

位元組跳動:將認真落實工信部決策,並呼籲所有網際網路平臺行動起來,不找藉口,明確時間表,積極落實,給使用者提供安全、可靠、便利的網路空間。

二、重點平臺動向

①“建牆”歷程

若回溯幾位重點大廠的“建牆”歷程,可追溯到2008年……

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②“拆牆”進行時

在監管的督促下,大廠的“拆牆”行動也邁入了進行時。

9月17日下午,騰訊釋出《微信外部連結內容管理規範》調整宣告,微信表示已更新外鏈管理規範,支援抖音、淘寶等外部連結在微信一對一聊天場景裡直接開啟;對於群連結,微信方面表示,因涉及廣大接收方使用者,將繼續開發功能便於使用者自主個性化選擇。

9月28日,據媒體觀察報道,阿里巴巴旗下部分應用均已接入微信支付,如優酷、大麥、餓了麼等;另外,淘特、閒魚、盒馬等App也已申請接入微信支付,正在等待微信稽核。

9月30日,微信釋出宣告稱,微信支付正與銀聯雲閃付在支付、服務兩個層面推進更深入的互聯互通。接下來,微信支付還將繼續秉承開放態度,以安全為底線,積極拓展更多支付合作場景,為使用者提供更安全便捷的支付服務,助力推動支付產業高質量發展。

10月2日,支付寶發文表示,正在與中國銀聯開展合作,在安全有序的原則下,推動線上、線下的多場景支付互聯互通。此外,支付寶攜手銀聯共同推動完成了工行、建行、中行、交行、招行、中信等23家銀行和機構的開放合作,支援雲閃付APP及各銀行、機構APP掃描支付寶收款碼的支付功能。

……

三、網路輿情態勢

①傳播平臺分析

因為“拆牆”行動是逐步推進的,所以即使網友們身為平臺們的直接使用者,但意見交流最為廣泛的社交平臺所佔傳播比並不高,僅9。03%。新聞資訊網站及APP則分別以29。57%和28。48%的比例,成為了主要傳播平臺;媒體積極轉載著各政策釋出與平臺程序,同時也透過對專業人士的採訪,釋出分析、評論文章,來幫助大家更全面的瞭解事件。值得注意的是,“拆牆”行動的主要參與方之一——騰訊家的微信公眾號,成為了第二大重點傳播平臺,佔比29。1%。

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②網路情緒分析

在綜合網路輿情表達下,網路情緒以81%的正面情緒為主,中立和負面情緒另各佔7%、12%。

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其中,負面情緒表達多是為解除外鏈後的“風險”進行擔憂。正如工信部部長肖亞慶強調的:“安全是底線”,互聯互通下的帶來的資訊保安受到輿情關注;隱私洩露、廣告轟炸、網路詐騙等發生的風險加大,這些風險的解決還有賴於平臺稽核的建立、細化與相關部門的監管。另有輿情對各平臺的實際落實情況表示擔憂,怕有的平臺會“陽奉陰違”,有媒體便依此對各平臺的“改良”後的實際互通情況進行了全面評測與試驗。

在更多的正面情緒表達中,除了普通網友對這一“拆牆”行動的支援與“衝浪”體驗改善的期盼外,媒體和大V也從專業的角度對因“拆牆”可能產生的良好影響做出分析。

“央廣網”觀點:開放平臺之間的互聯互通,是深化要素市場改革,在下一階段更好的推動數字經濟創新的前提和基礎。推動互聯互通,有助於降低市場交易成本,更好的推動要素最佳化配置,提升高質量發展效率,也將對網際網路行業產生標杆影響。

“21世紀經濟報道”觀點:缺少開放的生態,在森嚴樹立的壁壘之間,中國網際網路的發展勢必在平臺的“圈地運動”中裹足不前。從此意義上而言,平臺間消除遮蔽、打破壁壘,無疑是符合中國網際網路發展的前進方向的。同時,這也符合廣大網路網民利益;平臺互聯互通意味著不必再被迫“二選一”,自然是便民利民的好事。

國研新經濟研究院創始院長、新經濟智庫首席研究員朱克力表示:“監管出手促進平臺生態開放和互聯互通,其出發點主要在於保護競爭和鼓勵中小創業者。互聯互通是大勢所趨,走對了路一定會長期利好。”

四、對行業影響

在網路輿情中,有佔比41。37%的話題談論有關於“行業影響”,在大家看來,此次“拆牆”行動對這個網際網路行業的影響不容小覷,或會成為其歷史程序中的一個重大“轉折點”。

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①平臺生態

對於行業參與者——平臺們來說,這或是機會也或是“威脅”。僅從行動中積極予以回覆了的三大巨頭阿里、騰訊、位元組作出舉例,牆倒之後,一些優勢平臺原先建立的生態閉環將被打破,像抖音、淘寶等電商業務可從12億的流量池中獲得業務提升,但阿里旗下應用開放的微信支付渠道也能為微信帶來業務提升;對抖音連結的解封可能影響影響微信大力佈局的影片號板塊,但微信體系內投放廣告卻可能由此增加。

來來往往的資源配置下,很難說有絕對的贏家和輸家,但拔出惡性競爭後,對平臺的良性發展與創新力的激發將是有益的。

②移動支付局面

據易觀釋出《2020年Q2中國第三方移動交易份額》資料,目前微信支付和支付寶佔據了壓倒性的市場份額,分別為55。39%和38。47%。在全面“貫通”移動支付合作與開放的趨勢下,現在網際網路平臺所涉的移動支付局面會否受到重大影響呢?

《券商中國》報道中的行業人士觀點認為,雲閃付與支付寶、微信支付互認互掃顯然具有積極意義,但各平臺使用者支付習慣不同,使用者黏性也有差異,還有戶選擇權,並不一定意味著市場的格局短期內就會出現大的變化;尤其是後續三方在展業中如何進行利益分配才是看點。

對於同一話題,《金角財經》從另外角度發表觀點,為了發展自己的支付方式,平臺往往會將自己的支付方式置頂,並透過一定的優惠和補貼,吸引使用者進行註冊及使用。可以預見的是,未來的第三方移動支付領域,新的戰事或是價格戰和福利戰。

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