5G新通話會“淪為”第二個5G訊息嗎?

就在5G訊息釋出兩週年之際不久,中國移動在北京高調推出了5G新通話業務。

顧名思義,5G新通話是基於5G網路環境推出的新一代通話產品。按照中國移動的解釋,5G新通話將使得通話質量更穩定,且電話呼入不中斷;撥號盤即可撥打影片通話,無需下載App和小程式。

至此,中國移動也成為了全球首個率先推出5G新通話試商用的電信運營商。

與5G訊息由三家運營商聯合釋出所不同,5G新通話由中國移動單家運營商發起。不過,5G時代的產品終究要藉助產業生態,與5G訊息一樣,5G新通話的釋出也需得到裝置廠商、AI廠商、終端廠商等合作伙伴的支援。回顧5G訊息兩週年發展歷程,有突破但是也困難重重。這其中兩個關鍵問題便在於終端廠商態度曖昧與三家運營商互聯互通差強人意。

如果說中國移動單家釋出5G新通話避免了互聯互通問題,那麼終端廠商這次能否提起興致積極配合5G新通話呢?

眾所周知,終端廠商之所以對5G訊息態度曖昧,核心在於“入口”的變化使得對現有利益格局的巨大沖擊以及能否產生新利益的高度不確定性。5G訊息的載體是終端,終端廠商態度不明,甚至部分終端廠商明確反對,使得各方對5G訊息仍處於持續觀望之中,這也使得5G訊息在當下“食之無味,棄之可惜”。

那麼,

同樣基於手機終端原生開發的5G新通話是否會重蹈覆轍呢?目前來看,應當不會。

一方面,5G訊息受到阻力的原因在於終端預裝軟體,終端企業自有應用商店等本身就有大量“訊息”分發業務,5G訊息的切入將使得“蛋糕”重新洗牌分配,原有參與方自然態度消極。而5G新通話則不同,目前來看除了微信等個別廠商可能內心五味雜陳外,其他主流手機應用廠商目前大機率還是扮演“吃瓜群眾”的角色。

另一方面,5G訊息分為個人5G訊息和行業5G訊息兩大類。今年完成5G訊息正式商用的中國電信在收費上採取了個人使用者免費與企業後向收費模式。行業5G訊息涉及後向收費,這對企業而言就要掂量以簡訊直達使用者的付費“訊息”究竟比透過APP送達手機彈窗的免費訊息能收到多大效果?

5G新通話則不同,目前來看其主要針對個人使用者。

中國移動聲稱,5G新通話試商用期間,5G影片通話按時長計費(按分鐘數),不收流量費,5月1日起,5G套餐內語音分鐘數將升級為可用於5G新通話的分鐘數,可用於音、影片通話,暢聊不設限。如此一來,5G新通話試商用期間充分降低使用門檻,使得其較之5G訊息不存在超出“預期”的收費行為,進而開啟5G“通話”新局面。

曾經被寄予厚望的5G訊息一度被稱為5G時代重大業務創新,走到當前不溫不火的局面,難免不讓人扼腕嘆息。但是本次5G新通話的誕生,能否成為真正意義上的5G時代重大業務創新仍需時間觀察。三家運營商聯合釋出的5G訊息會面臨種種問題,單家運營商釋出的5G新通話也勢必會存在眾多難以預測的挑戰。

不過,5G時代沒有一次次的試錯取捨,就沒有未來的厚積薄發。5G新通話

“新”在技術,“新”在體驗,“新”在服務。

5G時代需要的就是這種“新”生力量,打破傳統,突出邊界,將科技融入生活,讓生活享受科技。筆者堅信,5G新通話只是一個開始,5G時代更多的“新+”將陸續誕生,消費者的眼睛就是尺,歷史終究會給出5G時代最公允的評判。

End

作者:郄勇志

責編/版式:範範

稽核:申晴

監製:劉啟誠

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