老漢去飯館吃飯,老闆娘傲慢接待,半個月後哭著關了門!

銳雯導語:

網際網路的時代,除了給廣大人民百姓帶來了無盡的快捷與便利,也同樣給了實體生意經營者造成了很大的打擊,就連飯店這種不可或缺的場所都在一定程度上被外賣所取代,那麼在這樣一個時代,如何才能繼續生存下去?作為顧客的你,每當你去到飯館吃飯時,又是什麼最影響你?

退休後張老漢沒什麼特殊的愛好,四處逛逛是他每天消磨時光的方式,一天,他到了城郊新區走了走,作為老人也想看一下時代的進步,新區的發展現狀,看著一座座拔地而起的高樓,讓他感慨自己的時代已然過去了,走著走著,就覺得有點餓,一看時間也過了飯點,但還是想吃點東西。

老漢去飯館吃飯,老闆娘傲慢接待,半個月後哭著關了門!

於是開始在附近找飯館,找了半天才找到了兩家對著門的飯館,老漢就隨便進了一個。一進門,屋裡沒人,張老漢就問:“老闆在嗎?”一連問了3遍才有個女的出來,一連不耐煩:“幹嘛呀,這幾點呀才,還不到飯點,也沒什麼飯。”張老漢繼續回到:“不能做點嗎?我有點餓了。”

聽了這話,老闆娘更是傲慢:“說了這個點不是吃飯的點,還能專門給你做啊,你去對面看看吧。”說完翻了個白眼就回屋了。本來就餓的老漢遇上了個這麼傲慢的接待,多少心裡有點不爽快,可是也沒跟她計較什麼,於是走出門,去了對面那家飯館看看情況。

有了剛才那家店的經驗,老漢這次乾脆直接問:“老闆啊,現在不是飯點,但是我有點餓了,能不能做點飯啊。”老闆一聽,哈哈笑道:“老爺子,瞧你這話說的,咱們飯館不就是做飯給顧客吃的嗎?你啥時候來咱們啥時候就是飯點,你想吃什麼,說吧。我去給您做!”

老漢去飯館吃飯,老闆娘傲慢接待,半個月後哭著關了門!

老漢聽了很是欣喜,於是點了一些自己愛吃的,老闆還送了碗稀飯,說是夏天多喝點湯有好處。過了一會,張老漢慢吞吞地吃完了,可是一摸口袋,卻開始慌了,兜裡的錢居然不見了,於是找來老闆說了情況,老闆一聽:“沒事呀,大爺,這次算我請您的,以後再來再結算吧。”可是張老漢是個固執的人,非要結賬,於是給兒子打了電話,沒多會就來送錢了。

回家的路上,父親把兩家飯館的情況跟兒子說了說,兒子笑了笑沒說話。半個月後,張老漢第二個去的那家飯館生意每天都爆棚,客源大都是附近一個工地的農民工,而第一個去的飯館一天下來也沒兩個人,無奈的老闆娘得知實情後後悔不已,最終哭著關門了。

原來,張老漢的兒子在附近有個工地,正愁沒地方吃飯呢,聽了父親的經歷,於是讓工人們都去第二家飯館吃飯,兩家原本對立的場面瞬間扭轉,第二家飯店可以說是贏在了服務態度上。

老漢去飯館吃飯,老闆娘傲慢接待,半個月後哭著關了門!

結語:

回到開頭的問題,現如今去到一家實體店,其實產品的質量只是一個方面,服務態度、品質才是制勝的關鍵。很多店主心中覺得服務是微不足道的小事,實則大錯特錯。換個角度來說,即使自己並非一位店主,哪怕只是一個路人,那麼對待陌生人的時候,起碼的尊重和禮貌也是有必要的。不僅體現的是素養的高低,更是正能量社會發展的一個趨勢。

銳雯/文 圖:網路;文:原創

本文為故事反映社會問題,傳遞社會正能量!

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