動物園停車場收費標準標註“不支援現金”引爭議

近日,大連森林動物園南門的臨時停車場入口處,樹立了一個收費標準公告牌,牌上“不支援現金”的字樣引起遊客和網友的爭議。對此,該園園區管理部負責人表示,將立即整改。

動物園停車場收費標準標註“不支援現金”引爭議

清明假期,大連森林動物園迎來了一波遊客小高峰。該園園區管理部負責人梁先生介紹,為方便遊客停車,動物園啟用了南門附近的一個臨時停車場。因為工作人員數量有限,又分佈在園區各處。出於提醒遊客,方便遊客的初衷,工作人員在收費標準公告牌上,提示了“不支援現金,請微信掃碼支付”的字樣。沒成想,這個“提示”涉嫌拒收現金,引起了遊客和網友們的爭議。

記者在現場看到,藍底白字的公告牌,樹立在動物園南門附近的一個臨時停車場入口處。可能因工作日遊客有限,臨時停車場已經停用,入口處被交通錐隔開,大門也緊閉著。不遠處的南門停車場則正常使用,停車場的進出口處,有值班崗亭,崗亭內有辦公桌椅,但無人值守,不過不影響遊客車輛的進出。

針對這一現象,記者撥打了 12363 金融消費權益保護諮詢投訴電話,工作人員表示,不支援現金,強制消費者掃碼付款,即屬於拒收現金。拒收現金,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權,消費者可撥打 12363 熱線電話進行投訴舉報。

2018 年,中國人民銀行依據相關法律出臺整治拒收現金公告。人民幣是國家法定貨幣,任何單位和個人不得以格式條款、通知、宣告、告示等方式拒收現金。據人民網 3 月 25 日報道,2021 年,中國人民銀行共核實拒收現金行為 212 起,並依法對影響較大的單位和相關責任人進行了行政處罰和經濟處罰,被處罰的單位包括水電、燃氣、物業繳費等公共服務機構以及停車場、保險公司、連鎖餐飲、醫療機構等。

大連森林動物園園區管理部負責人梁先生回覆記者,看到了關於公告牌的爭議,事前不瞭解相關法律法規,一定會盡快整改。梁先生還提到,實際上園區停車場並不會拒收現金,平常對工作人員也有要求和教育。

截至記者發稿前,森林動物園已對涉事公告牌完成了整改。

半島晨報、39 度影片見習記者卓澤玉

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