道歉半個月,《江南百景圖》轉眼已累計16564條差評

近日,椰島遊戲關聯公司新增一條行政處罰資訊,處罰事由為當事人出版、傳播含有禁止內容的網路出版物,處罰結果為罰款5萬元

8月中旬,由TapTap獨家發行,椰島遊戲研發的《江南白景圖》手遊,因為遊戲內設定原因,在網路上引起一陣熱議,包括中國歷史研究院、央視網等多家主流媒體,都對此事也進行了批判,後續遊戲官方釋出道歉宣告,對此事進行解釋並且對遊戲進行一番整改。

道歉半個月,《江南百景圖》轉眼已累計16564條差評

簡要回顧一下事情始末,8月份《江南百景圖》推出了一個簽到送閒人活動,但這位贈送的閒人卻是民族英雄岳飛,另外在岳飛形象的設計上,因為光著膀子還有一隻羊,被不少人認為有“肉袒牽羊”含義,引發網路熱議,後來央視網也下場對此進行批判。

道歉半個月,《江南百景圖》轉眼已累計16564條差評

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如今距離這件事情過去已接近1個月時間,釋出道歉宣告,對遊戲內部進行改動之後的《江南百景圖》,如今現狀如何呢?

因為《江南百景圖》是由TapTap獨家發行,因此這裡也是玩家的主要聚集地,開啟相應頁面,可以看到自從事情發生之後,一直到現在該遊戲差評不斷,截至目前已收穫16564條差評,其中正向評論與負面評論的比例,大約在1:24的地步,口碑下滑嚴重。

道歉半個月,《江南百景圖》轉眼已累計16564條差評

事情未發酵之前,《江南百景圖》在TapTap的評分為7。6分,累計約5。4萬評論,如今近一個月過去,該遊戲評分已下降至6。6分,評論猛增至7。1萬條。根據這組資料,也可以看出,在近一個月以來,《江南百景圖》的爭議性與話題性方面,達到了新高。

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另外,回顧一下這段時間《江南百景圖》在道歉修改完遊戲內容之後,玩家的評論,會發現這其中仍有部分玩家對此不滿,因為TapTap設定的原因,這裡我們主要摘取遊戲時長在100小時之上的核心玩家,看看這群玩家,如今對遊戲是什麼樣的看法。

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綜合多位100小時以上核心玩家的評論,會發現這部分玩家,除了對“岳飛事件”有所關注之外,另外更多的是集中在因為該事件發生之後,遊戲內容修改而引起了一系列後果。

首先是氪金問題,因為此前《江南百景圖》聯動了《非人哉》動畫,因此也推出了聯動卡池,不過有玩家反應,該聯動活動的卡池氪金程度有些難以接受。

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其次則是客服效率,遊戲出問題找客服解決,但是反饋太慢,排隊很長一段時間但卻沒有解決方案,回覆速度太慢,讓一位遊玩時長216小時的核心玩家打出一星差評。

最後,則是在近期《江南百景圖》伺服器出現了一次異常波動,導致不少玩家的賬號出現了問題,因此也被不少玩家給予低評分差評。

道歉半個月,《江南百景圖》轉眼已累計16564條差評

總之,從“岳飛事件”爆發,到如今被行政處罰5萬元,在這樣的大前提之下,《江南百景圖》能否逆轉玩家口碑,或許只能交給時間來驗證了。

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