日化雜貨店僅用2招,三個月入賬近百萬,背後秘訣分享!

上線3個月,光靠賣牙刷,洗衣液、廚衛用品等日用百貨,竟能入賬近百萬,連續2個月以超過 300%的速度增長(第一個月銷售6萬,第二個月銷售23萬,第三個月銷售70萬)。除了充分挖掘私域價值,它還把小區大爺,大媽都招募為“店小二”。

這家企業叫千雪日化,也是許多走在數智化轉型道路上的企業縮影,找準痛點,選擇適合自己的突破性發展道路,一起來揭開這家日化百貨企業的賺錢之謎。

日化雜貨店僅用2招,三個月入賬近百萬,背後秘訣分享!

01 傳統日化百貨發展緩慢

一直以來,傳統日化百貨有兩個明顯的痛點:一是門檻低,價格特別透明,品牌壁壘越來越模糊。二是渠道鏈路長,從省級代理到大區代理一層層往下,雖然這套體系也在慢慢轉型中(鋪設電商、做私域),但往往“船大難掉頭”。當然這個行業也不乏顛覆者,千雪日化就是其一。

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千雪日化是南昌洪城市場的老牌店鋪了,他們一直以來都秉承著產品好、用得起的理念,銷售大眾化、高頻次的家庭生活日用品。針對行業的普遍痛點,他們下決心做出改變:

· 沒有透過傳統渠道再去鋪代理,而是選擇從工廠到倉庫再直接送到消費者手中;

· 基於社交裂變做生意,精準投放廣告“種草”,降低品宣方面的資金消耗;

· 精準把控採購需求,採購量往往能達到廠家最低價要求的標準,將採購成本降低;

02 兵分兩路找流量

目前,千雪日化的客戶群集中在南昌及江西全省。這些區域客戶群體更多要靠社交傳播、口碑傳播,因此利用社交型渠道開展生意,微信生態、私域營銷是首選。這也是千雪日化上線暢捷通好生意的原因,在微信等社交媒體裡,暢捷通好生意提供了一個拉新、轉化、留存、復購、裂變的一個完整交易閉環。

為了找到更多的流量,千雪日化兵分兩路。

第一路,線上私域社群啟用

千雪日化此前積累了一大批社群,過去這些社群並不活躍,當公司決定開展分銷業務後,開始挖掘這些私域資源:透過秒殺、砍價0元購、優惠券等形式提升社群參與度和活躍度,將流量引到微商城,同時招募他們為銷售員,帶來裂變。

例如,透過新客進店有禮功能,粉絲進店發放一個優惠券大禮包,內含多張不同梯度的滿減優惠券,促進社群粉絲進店下單。此前,千雪日化還舉辦了一次免費領取洗臉巾活動,透過砍價0元購,一週時間增粉 5000 個。

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新人優惠券禮包

第二路,與社群驛站、小賣部合作

此前,千雪日化注意到,線下超市是一個很大的流量入口,但卻進入一個誤區:大型超市本身已經有了相對成熟的銷售渠道和品牌,挖掘這部分流量難度係數很大。

後來,團隊改變思路,開始招募驛站站長、小賣部老闆等為社群團長(銷售員),他們線下有穩定的流量,此前也沒有開展日用品的銷售。於是,千雪日化開始把這些店面當作流量入口,將線下客流加到老闆微信、社群等私域流量裡,工作人員則會進入到社群裡做維護。

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社群服務群

那麼怎樣把線下流量引到微信裡面來呢?

>>在物料方面:線下放置海報展架,此外,線上下店的收銀臺有一個加群的引導牌,告知顧客客線上下單

>>在贈品方面:拿出單品的小樣試用包給到老闆作為贈品,降低顧客嘗試門檻

>>在小程式方面:給每一位店面的老闆增加一個銷售員的唯一的一個小程式碼,並體現在海報展架、引導牌上,使用者透過掃碼和老闆繫結客戶關係,進到社群裡可跟蹤,社群裡定期開展秒殺、贈券等福利活動,吸引顧客參加。

傳統店老闆也很願意配合,對他們來說,線下只是放一些展示品,不需要把貨鋪在自己的店裡、或者倉裡去,所有的銷售都在線上進行,線下店不直接產生銷售,不需要花多長時間每個月就可以躺賺佣金分成。

其實,實體商家想要做好生意並不難,像千雪日化選擇暢捷通好生意的數智化賦能,實現了實時積累私域流量、拉新使用者留存、提升復購率以及智慧化運營等多場景維度,完美經營線上線下,不漏掉任何一筆好生意。

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