首先,我覺得,必須講清楚一點——
醫德≠服!務!態!度!
醫德是同理心,是即能站在醫生角度從專業出發引導患者做出決斷,又能站在患者角度,考慮他的經濟,身體,心理,家庭等等情況。
醫德是責任心,是既然你找到了我,信任了我,我就絕不辜負你的那種責任心,是即使這個問題我解決不了,但是我可以給你指條路,告訴你去哪找誰可以解決的了,如果確實是解決不了的問題,那就告訴患者,讓他不要再浪費時間和金錢。
醫德既是對待自己業務的不斷精進和不允許自己出現懈怠和失職;
同時也是對上級醫生放手交給自己去做的事情的百分之二百的負責;
還是對更年輕醫生和醫學生的言傳身教,毫無保留的師德。
而服務態度,僅僅是人文關懷的一個部分,可以是有醫德的人文,也可以是別有用心的關懷。
醫術自不必說了。
總之,
沒有人文的技術,是傲慢的;
沒有技術的人文,是耍流氓。
而醫德,是你穿上那身白衣,你就必須得有的,不然就不配。
是整個行業的,最底層邏輯。
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