深圳一女子坐網約車40公里後取消訂單,司機竟然是這樣的. . . .

網約車服務大家有使用過,如果遇到車離自己太遠或是臨時更改出行方式都會取消訂單,而最近在廣東深圳一名女子取消訂單的原因卻引起了很多人的關注,因為司機沒有幫她放行李。

近日,有網友曝光稱一名網約車司機在接到了一個預約單之後,跑了整整40公里到一個酒店又等了30分鐘,才接到這名女乘客,不過這名乘客在臨近上車時卻取消了訂單。

女子覺得自己叫的是專車,但司機都不知道來幫自己放行李,這樣的服務態度讓她接受不了,於是取消了訂單。

不過,司機解釋稱自己的是快車並不是專車,不過女子反駁稱就連出租車司機也會來幫忙放行李的。

那麼網約車司機到底有沒有義務幫助乘客放行李呢?某網約車平臺對快車司機的要求是,乘客上下車時如果攜帶的行李過多、過重時要幫助乘客提行李,對專車的司機的要求是必須下車幫搬執行李,而且還要幫乘客開門。

畢竟快車和專車的價格差距還是比較大的,價格越高,自然提供的服務也就越好。

我們平日裡透過網約車出行時,只要攜帶行李的話,司機都會主動開啟後備箱,如果攜帶的行李過多的話,大多數司機也會下來幫忙。

女子之所以會覺得司機要幫忙搬行李,是因為他覺得自己打到的是專車,但是這名司機卻是一名快車司機,收費不一樣服務業是不一樣的,可能司機覺得乘客就只有一個行李箱,不用幫忙。

說到底,是因為女子誤認為自己打到的是專車才會鬧出這樣的誤會,但是對於這個司機來說是不公平的,跑了40公里,等了半個小時,成本還是挺大的,但是在臨上車時卻被取消了訂單,影響了收入,不應該讓司機來承擔這個責任。

也有不少網友也發表了對此事的看法。

網友:我打車司機幫我放會很感激,不幫我放也行,人要時常心存感激,別當別人幫你當做理所當然。

網友:幫你是情分,不幫是本分,幫你請你懂得感恩,不幫你也別埋怨,凡事不要太過計較,自己不開心,別人也不開心得不償失。

網友:理性一點看待,專車司機幫忙放行李的確是理所當然,但是你打的是快車,司機並沒有義務幫你放行李,明明就是自己疏忽犯的錯,為什麼要讓別人來買單呢?

對於此事大家有何看法,也可以在下方評論區裡留言討論。

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