蘇寧易購六一開啟 掰頭會 百大明星直播夜搶先看

購物狂歡節618今年進入第18個年頭,這場電商平臺的年中大考也越來越激烈。在這場大戰中,平臺面對的不僅僅是銷量比拼,還有屏幕後愈發難以琢磨的消費者。來自數字100的《中國電商大促新趨勢報告》顯示,中國電商消費者越來越成熟和挑剔,電商購物節的消費者掃貨掃的不僅僅是便宜,更是品質、品牌和個性。

在此基礎上,今年618,蘇寧易購聚焦年輕一代消費主力,開啟不一樣的打法。脫口秀形式的“掰頭會”,“六一寶寶節”百大明星直播夜,海量補貼、會員權益、以舊換新重重權益,蘇寧用一場全新的618大促,滿足了消費者對於購物狂歡的所有想象。

花式玩法+多重驚喜,深入人心滿足需求

隨著新消費趨勢不斷迭代,尤其是95後、00後逐漸成為消費主體,他們的消費習慣和行為受到流量和新鮮事物的影響,更加個性化。其中,脫口秀已經成為年輕人娛樂、解壓的潮流方式。據“笑果文化”釋出的資料顯示,2019年超10萬人觀看線下脫口秀,相比2017年增長了500%。

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因此,蘇寧今年大膽創新,用脫口秀形式的“掰頭大會”拉開618大幕,讓更多成年人加入快樂消費的新場景。《奇葩說》的人氣辯手陳銘、大王、傅首爾、黃執中、顏如晶等悉數亮相,圍繞“成年人太懂事,是不是一件好事”開辯,戳中眾多成年人的淚點,在金句和爆梗中推動這場基於蘇寧平臺的大促迅速出圈。

另一個在年輕一代消費群體中的高頻詞“盲盒”也被蘇寧植入618大促。“一元開盲盒”活動,準備了暴力熊超大擺件、亞特蘭蒂斯套餐、任天堂遊戲機、戴森吹風機等隊年輕人極具誘惑力的禮物。“開心直播夜”當晚設定1個開心主會場+多個主題直播間,並首創“刷到誰的直播間就看誰”的“盲盒直播”方式,將開盲盒的神秘和期待值拉昇至最高。

資料顯示,蘇寧六一寶寶節“開心直播夜”全網觀看量破1。6億。在關曉彤、張藝興等頂流明星的助力下,蘇寧首創的藝人群集合形式商業直播,拉力明顯。

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在直播成為電商標配的當下,各平臺不斷探索更新穎的玩法,而蘇寧聚焦需求與使用者“玩在一起”,用真誠的態度連線起萬千消費者,情感共振的營銷方式在資料中得到了充分驗證。

品質商品+優質服務,全面提升消費體驗

如果說,好看好玩的寶寶節是今年618最亮眼的色彩,那麼蘇寧多年來沉澱下的零售服務能力則是色彩下的深厚功底。近年來,與密集的電商大促同時到來的,是考驗計算能力的滿減活動,和物流配送與售後等一系列問題,嚴重影響著消費者的購物體驗。此次618蘇寧深化零售服務商的定位,以“品質商品+優質服務”確保消費者購物體驗提升。

618期間,蘇寧攜手全品類供應商深化合作。家電領域,蘇寧易購攜手格力、美的、海爾、海信等主流品牌,以穩定的價格、充足的貨源備戰;快消方面,蘇寧家樂福與雀巢、益海嘉裡、伊利、蒙牛、光明等品牌達成合作,豐富消費者的日常選擇。

聚焦使用者消費升級的需求,蘇寧以舊換新服務在618期間迎來全新升級,一站式換新、差價付款、手機1小時達、跨品類換新等特色服務,為消費者打造省心省力省錢省時的全新體驗。依託蘇寧遍佈全國各級市場的線下全場景渠道,以及9000家零售雲店優勢,蘇寧以舊換新加速更多消費者擁抱品質生活。

與消費者消費體驗息息相關的物流方面,蘇寧物流依託1200萬平方米的自建倉儲及相關配套設施,在618前夕升級推出優選倉、經濟倉兩大雲倉產品,靈活組合蘇寧優選配、特惠配的快遞服務,讓消費者感受到驚喜。

可以說,立足新十年開局,輕裝上陣的蘇寧正在讓行業和消費者重新認識好商品、好價格、好服務。

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