尤拉好貓「偷樑換柱」,車主發聲維權

日前有尤拉好貓車主發現,許多適用於尤拉黑貓和白貓車型的三方軟體無法在好貓上正常執行,車主透過 ADB 調取車輛資訊後發現,尤拉好貓的車機晶片並非此前廠商宣傳的高通晶片,而是型號為 Atom Processor A3940 的英特爾處理器。

尤拉好貓「偷樑換柱」,車主發聲維權

這是一款釋出於 2016 年的英特爾低端處理器,不支援當前主流的安卓應用,與官方此前宣傳的「搭載高通 Qualcomm 8 核晶片」不符。

尤拉好貓「偷樑換柱」,車主發聲維權

對此,尤拉方面曾給出回覆:車機晶片用的是英特爾的,但通訊模組確實是高通的。

尤拉車主們對這一解釋並不買賬,相關投訴平臺也收到了關於該事件的大量投訴。輿論發酵數日後,尤拉官方於昨日釋出了關於此事的解決方案。

尤拉好貓「偷樑換柱」,車主發聲維權

尤拉宣稱,目前在售的尤拉好貓尚未配備高通 8 核晶片,但該配置會在未來車型上使用,只是「不小心」提前寫了出來。

補償方面,尤拉提出,在 2021 年 12 月 31 日前下訂的使用者,將獲得價值 7200 元的「權益包」,其中包括:

1。 免費升級 CarPlay 及 HiCar 功能,研發人員正在進行相關開發工作;

2。 延長兩年免費娛樂流量包;

3。 首任車主三點終身質保服務。

營銷固然是汽車產業的重要組成部分,但最重要的還是老老實實把車做好,「PPT 行為」最終只會讓廠商難堪。

頂部