山東菏澤強化機制創新讓"哨子"聲聲有迴響

“只用了1個工作日,便順利辦理了動產解押業務,為我們解了燃眉之急。”1月11日,說起上個月“吹哨”經歷,菏澤中禾健元生物科技有限公司總經理儲亞穩充滿感激。

中禾健元是一家以開發、研製、生產特種油脂及植物提取深加工系列產品為主的科技型企業。2021年12月初,由於原材料價格持續上漲,中禾健元急需一筆資金來購買原材料。

“之前我們利用動產抵押,貸了130萬元並已經還清,本想動產抵押業務解押後,再利用這部分動產貸款買原材料。”儲亞穩告訴記者,由於市場監管部門不再受理動產抵押登記的設立、變更、登出申請,相關職能劃轉到中國人民銀行。而職能劃轉後,鄄城還沒有辦過相關業務,導致中禾健元動產抵押業務一時無法解押。

“辦不了動產解押,公司就沒辦法拿著這部分動產資源申請貸款,原材料的價格天天漲,拖得時間越久,給企業所帶來的成本壓力就越來越大。”儲亞穩慌了神,立馬透過“吹哨”平臺將企業遇到的困難向有關部門“吹了哨”。

“當天下午,縣吹哨辦的工作人員就聯絡我們詢問了解詳細情況;第二天,動產的解押業務就已經辦好了。”儲亞穩說,動產抵押解押後兩天,他便申請到了400萬元貸款,並第一時間購買了原材料。

那幾天,中禾健元所需的牡丹籽、元寶楓籽、亞麻籽等原材料一天一個價,一週平均漲價10%,其中紫蘇籽一週漲了17%。如果再拖一兩週買原材料,企業的生產成本會大幅度增加。同時,那段時間,中禾健元所生產的原料油價格大幅度上漲,紫蘇籽油一噸上漲3000元。這樣一來,一次“吹哨”,給企業帶來約200萬元的“效益”。

遇到困難“吹哨”,已經成為菏澤企業經營者的共識。去年12月31日,鄄城縣富源木業有限公司透過“吹哨”平臺反映,該公司一批產品已裝車急需發貨,但恰逢什集鎮大集,門口商販很多,企業無法出車。鄄城縣什集鎮政府接到“哨聲”後,立即組織鎮城建辦工作人員趕赴現場,耐心勸導,將影響道路通行的商販統一引導到指定區域擺攤經營,保障企業按時發貨。

菏澤把“強化‘企業吹哨、部門報到、市縣聯動’工作機制創新”列入菏澤市第一批“我為群眾辦實事”重點民生專案清單,並編制《菏澤市“企業吹哨、部門報到、市縣聯動”服務手冊》,從企業自身、部門單位、工作作風等方面明確10類服務清單。目前,菏澤市21412家企業、59家市直涉企部門單位、721家縣區直部門單位、23家中央和省駐菏單位進駐“吹哨”服務平臺。自去年3月以來,菏澤“吹哨”服務平臺累計受理有效“吹哨”事項1。5萬多件,按期辦結率100%,企業滿意率99。9%,累計受理省企業“接訴即辦”事項247件,按期辦結率100%。

群眾評價

鄄城縣昊天木業有限公司李玉濤:前幾天,公司門口的自來水管斷裂,我們向政府“吹哨”求助。接到哨聲後,鎮吹哨辦立即聯絡維修人員來維修,一個多小時就修好了,企業恢復正常用水。

鄄城縣興順建築工程有限公司經理李新欣:我們公司大門附近有一個廢棄電線杆,人員和車輛出入不方便,上下班時間經常擁堵。我們“吹哨”後,李進士堂鎮吹哨辦工作人員第一時間來到現場,協調聯通公司、城建、交警等有關部門解決問題,聯通公司負責先行清理通訊電纜,城建辦負責組織機械和人工具體施工,交警部門負責設定施工警示標誌,並派專人指揮交通。電線杆很快妥善遷移,企業出行難問題徹底解決。

專家點評

省委黨校(山東行政學院)校刊編輯部副主編、教授欒曉峰:菏澤市深化政務服務改革,不斷創新探索,以健全完善機制為突破口,做好頂層設計;狠抓督導督辦,在緊抓快辦上用真功;聚焦創新引領,在品牌效應上謀突破;多措發力,在提升服務能力上出實招,“吹哨”工作質效全面提升。這一系列舉措,有效打通了服務企業的“最後一公里”,精準解決企業痛點堵點難點,贏得企業經營者的點贊。(完)

【來源:大眾日報】

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