樓上廁所下水道垃圾堵塞,樓下精裝房被汙水泡,業主家變水簾洞

核心提示:“本來打算這個月18號搬新家,沒想到房子漏水,新購置的傢俱都泡了不說,現在租的房子也快到期了,這讓我們住在哪?”近日,市民魏女士透過掌上青島APP向記者爆料,她在融創都會中心購買的精裝房還未入住,就因樓上廁所下水道建築垃圾堵塞,導致業主家被汙水泡,變成“水簾洞”,魏女士多方維權,卻沒有等來任何解決方案。

“本來打算這個月18號搬新家,沒想到房子漏水,新購置的傢俱都泡了不說,現在租的房子也快到期了,這讓我們住在哪?”近日,市民魏女士透過掌上青島APP向記者爆料,她在融創都會中心購買的精裝房還未入住,就因樓上廁所下水道建築垃圾堵塞,導致業主家被汙水泡,變成“水簾洞”,魏女士多方維權,卻沒有等來任何解決方案。

精裝變“驚裝”:吊頂漏水,地板傢俱全泡了

“本來高高興興準備3月18日搬家,3月1日送東西發現我家吊頂就漏水了,地板、傢俱全都泡了!”根據魏女士發來的照片和影片資料顯示,房頂多處漏水,屋頂和牆面都因漏水被泡起皮,而榻榻米,衣櫃,餐桌椅等也因泡水造成不同程度的損壞。

魏女士家中傢俱、地板泡水受損。爆料人供圖

魏女士樓上的903戶對汙水進行處理。爆料人供圖

故障檢查“細思極恐”:下水道管道掏出建築垃圾!蓋樓時可能就堵上了

魏女士聯絡樓上903業主發現,造成漏水的原因是馬桶反水。然而903業主表示自己一直在濱州工作,房子收房後並未入住。那麼問題來了,既然房子沒人住為什麼會反水呢?魏女士叫來融創的房修師,從903戶的馬桶下水道管道內掏出一根鋼筋。“鋼筋在裡面折成了一個三角形,這應該是建築時或者裝修前就在裡面了,我們都是精裝修的房子,所有業主沒有自己裝修的。”魏女士表示,目前該樓只有一戶入住,其他業主暫時沒發現類似的情況。

維修人員從下水道管道內掏出的鋼筋。爆料人供圖

新房變成“心事”:收房後4個多月不斷修修補補,開發商管事的不露面

魏女士告訴記者,自己於2017年12月購買了一套融創都會中心14號樓某單元8層的期房,2020年11月收房。魏女士所購的是精裝房,融創當時的裝修標準是4000元/平方米,房子面積115平方米,收房的時候就發現了很多毛病,一直有維修的人給維修。“花了快240萬元買了一套房,還沒住上就泡水了,我們天天去找,連個能說了算的人都見不著,沒有任何人出來給我們一個交代。”

開發商定責任:“程式”走了半月,“融創讓我找鄰居賠錢”

那麼,具體的賠償到底誰來承擔?“3月1號就找開發商他們來掏下水道,鋼筋堵的特別嚴實,兩天才拉出來。一開始融創那邊說定出責任方了,8號又說沒定好責任方,讓我找樓上903賠償。”魏女士表示,曾先後聯絡了開發商和物業。融創方面表示,排水管交房後有兩個月的保修期,魏女士收房時間超出保修期,但她並未在相關合同上看到類似條款。

魏女士與融創工作人員的聊天記錄。爆料人提供

“聯絡房修師就說他們說了不算,給出的回覆一直是要往上反映,說正在定責任,走程式,這都半個月了也沒結果。銷售的電話也打了,賣給我房子的那位銷售人員,早就辭職不幹了。”魏女士撥打融創總部電話進行投訴,對方表示要有處理時效。魏女士又聯絡了小區物業,但物業方面表示屋內的問題不屬於他們的責任。

青島市住建局:將聯絡業主,跟進相關情況

隨後,魏女士撥打青島市住建局的質量監督電話,她認為,房子尚未入住,開發商就將其算作“保質期”這很不合理,而且造成樓上馬桶反水的原因不是管道質量問題,是建築垃圾問題。住建局方面回覆稱:將在下週聯絡魏女士,跟進相關情況。

“融創的維修工人跟我們說,先把地板掀開晾味,我家傢俱都沒地方放,而且我們現在租的房子馬上到期了。”魏女士表示,最近一直在準備搬家,沒預料到會發生這種情況,全家人不知道接下來怎麼辦,她希望開發商能儘快給出解決方案。“房子只能重新裝修,能給我退房換房最好,或者賠償我們傢俱和租房損失,以及精神損失費。”

記者撥打融創總部電話,暫未接通。記者將對後續情況進行跟進。

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